Zamówienia przyjmowane są mailowo, oraz za pomocą formularza na stronie Kontakt. W przypadku wątpliwości zapraszamy również do kontaktu telefonicznego. Czas realizacji zmówienia zależy od dostępności produktu w magazynie w Polsce. Produkty sprowadzane na zamówienie dostarczane są wg indywidualnych ustaleń. Czas oczekiwania wynosi zazwyczaj 1-2 tygodni.


Z uwagi na potencjalne ryzyko wynikające z przesyłania lamp, zachęcamy do odbioru osobistego lamp w Warszawie, w siedzibie firmy, albo w innym uzgodnionym miejscu w Centrum. Możliwa jest dostawa ubezpieczoną przesyłką kurierską. Koszt wysyłki na terytorium Polski potwierdzany jest każdorazowo w zależności od adresu wysyłki.


Na sprzedawane produkty udzielana jest gwarancja producenta. Okres gwarancji określony jest w opcjach zakupu danego produktu. Realizacja gwarancji następuje wg zasad opisanych w regulaminie.